Infraestrutura de marketing e vendas com IA nativa

Bruno Pireth

IA·Automações·WhatsApp & E-mail·Infraestrutura

Estruturo sistemas de operação digital: desde fluxos de comunicação até as integrações técnicas que fazem tudo funcionar junto. Trabalho nos bastidores de negócios que precisam de processo, não de improviso.

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Bruno Pireth
Bruno Pireth

Sobre

O bastidor que faz operações digitais funcionarem

Desde 2020, opero a infraestrutura digital de negócios brasileiros, conectando e-mail marketing, WhatsApp, CRM e automações com IA em operações que rodam de forma integrada.

Atuo nos bastidores de empresas digitais, estruturando e-mail marketing, automações com IA, CRM e infraestrutura técnica para negócios de diferentes segmentos.

Não entrego deck de estratégia. Entro na operação, mapeio o que está quebrando, desenho o fluxo certo e construo os sistemas que fazem a máquina funcionar de verdade.

A diferença está em unir visão comercial com execução técnica: entendo a jornada do lead, o timing da campanha e a lógica de cada integração que conecta tudo isso.

ferramentas & tecnologias

ActiveCampaignE-mail marketing e automação de CRMSellfluxAutomação de funis de vendan8nFluxos de automação e integraçõesMakeAutomação visual sem códigoManyChatChatbot para WhatsApp e InstagramSupabaseBanco de dados e backend as a serviceWhatsApp Business APIIntegração direta com WhatsAppGoogle APIsIntegração com GSuite e Google AdsClaude / LLMsIA generativa e agentes de textoHotmartPlataforma de produtos digitaisHotwebinarWebinars automatizadosTypebotChatbots e formulários interativosPipedriveCRM de pipeline de vendasClintCRM nacional para PMEsCloudflareDNS, CDN e segurança webVercelDeploy e hospedagem frontendDNS / DomíniosConfiguração de domínios e registrosNode.jsScripts e automações server-sideREST APIsIntegrações via chamadas de APIPowerShellAutomação de sistema e scriptsApps ScriptAutomação do Google WorkspacePostmaster ToolsMonitoramento de entregabilidadeClaude CodeDesenvolvimento acelerado com IA

Capacidades

O que construo

Atuo em quatro frentes complementares que normalmente precisam funcionar juntas: comunicação, automação, infraestrutura e operações.

E-mail & WhatsApp

Os dois principais canais diretos, com estratégia, automação e análise.

  • Campanhas de e-mail: pontuais, recorrentes e lançamento
  • Newsletters e sequências de nutrição
  • Segmentação avançada e testes A/B
  • Análise de abertura, clique e CTOR
  • Reativação e reengajamento de base
  • WhatsApp Marketing via API e ManyChat
  • Réguas de atendimento e funis por WhatsApp
  • Broadcasts segmentados e automações de resposta

Automações com IA

Fluxos técnicos que conectam ferramentas e reduzem trabalho manual.

  • Agentes de IA para atendimento e triagem
  • Workflows com Make e n8n
  • Integração entre CRM, formulários e pagamentos
  • Integrações WhatsApp com CRM e fluxos
  • Roteamento e qualificação automática de leads
  • Scripts e automações em Node.js / Apps Script
  • Processamento de dados e planilhas via API
  • Webhooks e integrações customizadas

Infraestrutura Digital

A base técnica que sustenta operações digitais.

  • DNS, domínios e Cloudflare
  • Deploy de aplicações com Vercel
  • SPF, DKIM, DMARC e entregabilidade
  • Diagnóstico e correção de erros em produção
  • Integrações de plataformas e CRMs
  • Tracking, UTMs e atribuição
  • Engenharia reversa e documentação de APIs
  • Organização e documentação operacional

Gestão de Operações e Projetos

Estruturação, coordenação e documentação de operações digitais do início ao fim.

  • Mapeamento e diagnóstico de operações
  • Documentação de processos e SOPs
  • Gestão e coordenação de times multidisciplinares
  • Acompanhamento de KPIs e painéis de controle
  • Planejamento e execução de projetos digitais
  • Onboarding e estruturação de equipes
  • Coordenação de lançamentos e entregas
  • Handover para operação independente

Como funciona

Do caos ao sistema funcionando

Um processo claro que transforma necessidades difusas em operações estruturadas e previsíveis.

01

Diagnóstico

Entendo a operação atual: o que está rodando, o que está quebrando e quais as prioridades reais.

02

Mapeamento

Desenho os fluxos, defino integrações e estabeleço um plano de execução com escopo e prioridades claros.

03

Implementação

Construo e configuro os sistemas: automações, integrações, e-mails e infraestrutura.

04

Validação

Testo cada fluxo em condições reais, identifico edge cases e corrijo antes de ir para produção.

05

Documentação

Entrego processos documentados para que a operação continue rodando com clareza.

IA aplicada

O que a IA resolve

O que os clientes ganham quando a IA está integrada à operação. Não como experimento, mas como resultado dentro dos fluxos que já rodam.

Atende, qualifica e agenda. 24 horas, sem pausas.

Atendimento que não dorme

Agentes de IA que respondem leads no WhatsApp 24/7, conduzem a conversa e fazem handoff inteligente para o time humano na hora certa.

Triagem e qualificação automática

Leads classificados e priorizados sem intervenção manual. O time fala só com quem está pronto para comprar.

Conteúdo e operação assistidos por IA

Modelos de linguagem aplicados em casos concretos: geração de conteúdo, automação de tarefas repetitivas e análise de dados.

IA integrada ao fluxo real

A IA conectada ao CRM, ao e-mail e às planilhas, operando dentro da máquina de vendas. Não como ferramenta isolada.

Especialidades

Especialidades técnicas

Competências detalhadas, ferramentas e o que cada uma entrega na prática.

E-mail marketing de performance

Construo sequências de nutrição, reativação e lançamento com taxas de abertura consistentemente acima da média de mercado. Segmentação avançada de base, testes A/B e análise de abertura, clique e CTOR.

ActiveCampaignSellfluxSegmentaçãoTestes A/B

WhatsApp Marketing

Estruturo operações de comunicação via WhatsApp API e ManyChat: broadcasts segmentados, réguas de atendimento, funis de nutrição e venda direto no canal mais usado no Brasil.

WhatsApp APIManyChatBroadcastsFluxos

Estrutura de lançamentos e perpétuo

Opero a estrutura completa de lançamentos e funis perpétuos: aquecimento de base, webinários, áreas de membros e checkout. Acompanhamento por painéis de controle edição a edição.

HotmartVoompHotwebinarTypebot

Qualificação de leads para perpétuo

Integro CRMs que classificam e priorizam leads automaticamente, alimentando operações de venda contínua sem depender de triagem manual.

PipedriveClintCRMLead Scoring

Diagnóstico em tempo real com IA

Implemento geração automática de relatórios em PDF por IA que qualificam cada lead na entrada e definem a prioridade de atendimento.

Claude APIGeração de PDFIA Aplicada

Infraestrutura e integrações

Conecto ferramentas via Make, n8n, WhatsApp API e Apps Script. Faço engenharia reversa de APIs para integrar plataformas sem conector nativo, e cuido de DNS, domínios e deploy.

Maken8nWhatsApp APIManyChatVercel

Entregabilidade e rastreamento

Cuido da base técnica do e-mail: SPF, DKIM, DMARC e monitoramento de reputação, além da gestão e rastreamento de links com UTMs para atribuição confiável.

SPF/DKIM/DMARCPostmaster ToolsPretty LinksUTMs

Operação assistida por IA

IA entra em praticamente todas as camadas da operação: agentes de atendimento no WhatsApp, triagem e qualificação automática de leads, geração de relatórios em PDF, análise de dados, automação de conteúdo e respostas inteligentes em fluxos de e-mail. Implemento com Claude API, integrado ao n8n, Supabase e Node.js. A IA opera dentro dos sistemas existentes, não ao lado deles.

Claude APIn8nSupabaseNode.jsWhatsApp APILLMs

Gestão de Operações e Projetos

Estruturo, coordeno e documento operações digitais do início ao fim: mapeamento de processos, gestão de times, acompanhamento de KPIs, planejamento e execução de projetos, onboarding de equipes e handover para operação independente.

NotionKPIsTimesSOPsDocumentação

Clientes e projetos

Operações reais, em andamento

Atuação em diferentes segmentos, sempre nos bastidores: conectando tecnologia, comunicação e operação.

Thiago Concer

Educação em Vendas B2B

Operação de e-mail marketing e conteúdo multicanal de uma das maiores referências em educação em vendas do Brasil. Newsletters semanais para listas segmentadas de gestores e de vendedores, e-mails de insight, peças de WhatsApp para comunidades e relatórios semanais de performance. Segmentação de base por engajamento, testes A/B de assunto e captação de leads qualificados via funis. Toda a operação trabalha ângulos complementares da mesma narrativa em cada canal, sustentada por análise de dados semana a semana.

Dr. Renato Silva

Pós-graduação

Operação comercial e digital completa rodando nos bastidores. E-mail marketing com sequências de nutrição e reativação entregando taxas de abertura acima da média do segmento. Qualificação contínua de leads integrada ao CRM para venda em modelo perpétuo. Diagnóstico em tempo real na entrada de cada lead, com priorização automática de atendimento.

Comunidade Bipolaridade Sem Caos

Saúde Mental & Comunidade Digital

Estruturação da operação de comunidade: onboarding, retenção em múltiplos níveis e comunicação segmentada para eventos ao vivo.

Sales Club

Vendas & Negócios

Geração de audiência qualificada e operação de webinários. Captação conduzida a partir do alcance de Thiago Concer, com estruturação e operação das ações de webinário.

Reservatório de Dopamina

Comunidade & Marketing Digital

Liderança de e-mail marketing em um dos maiores programas de assinatura digital de desenvolvimento humano do Brasil. Evolução para coordenação de operações, com gestão de projetos, automações e equipes multidisciplinares.

InPBE

Psicoeducação & Educação em Saúde

Gestão de e-mail marketing, automações e operações para um instituto nacional de capacitação de psicólogos em prática baseada em evidências. Operação de eventos e produtos educacionais, com liderança de equipes de design e tecnologia.

Vamos conversar sobre
o seu projeto.

Se o que viu aqui faz sentido para o que você precisa, entre em contato.

WhatsApppirethgestao@gmail.com

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre automações e operações digitais

Conecta ferramentas de marketing e vendas — CRM, e-mail, WhatsApp, formulários — usando plataformas como n8n e Make, e implementa agentes de IA que executam tarefas repetitivas automaticamente: triagem de leads, respostas no WhatsApp, geração de relatórios.

E-mail é o canal de nutrição de médio prazo: newsletters, sequências, reativação de base. WhatsApp é o canal de resposta imediata: broadcasts segmentados, atendimento automatizado e funis diretos. Os dois juntos cobrem toda a jornada do lead.

Cada novo lead passa por um agente de IA que analisa as respostas do formulário, classifica o perfil e define a prioridade de atendimento sem triagem manual. O CRM recebe o lead já pontuado e pronto para abordagem.

WhatsApp Business API para envio direto, ManyChat para fluxos de conversação e n8n para integrações customizadas com CRM, e-mail e outros sistemas.

É a camada técnica que sustenta a operação: configuração de DNS e domínios, autenticação de e-mail (SPF, DKIM, DMARC), deploy de aplicações, integrações entre plataformas e documentação dos fluxos para que a operação rode de forma independente.

Usando Make ou n8n como middleware: quando um lead entra no CRM, fluxos automáticos disparam sequências de e-mail no ActiveCampaign e mensagens no WhatsApp via API, mantendo os dados sincronizados entre todos os sistemas.

Infoprodutores, clínicas e profissionais de saúde que querem estruturar a presença digital, prestadores de serviço (jurídico, educação, consultoria) que precisam de funis e automações, agências com demanda técnica, comunidades digitais e qualquer negócio com CRM, e-mail e WhatsApp desconectados.

n8n é open source e permite hospedagem própria com controle total dos dados; Make tem interface mais visual e maior biblioteca de conectores nativos. Para automações de marketing, ambos funcionam bem — n8n é preferível quando há necessidade de lógica customizada em código, Make quando a agilidade de configuração é prioridade.

O agente é construído com um LLM como Claude API, integrado ao WhatsApp Business API via n8n ou webhook direto. O fluxo recebe a mensagem, processa com IA e responde automaticamente, com lógica de handoff para atendimento humano quando o caso excede o escopo do agente.

Configurando SPF, DKIM e DMARC corretamente no DNS do domínio remetente, monitorando reputação pelo Postmaster Tools do Gmail, mantendo a lista limpa (removendo hard bounces e inativos) e aquecendo domínios e IPs novos de forma gradual.

Um formulário coleta informações do lead na entrada. Um agente de IA analisa as respostas, compara com o perfil ideal do cliente e gera um score e relatório automático. O CRM recebe o lead já classificado, permitindo que o time de vendas priorize os contatos com maior potencial de conversão.